績效文化導向

業績導向    不斷尋求突破，創造更好的業績，超越過往績效水平，超越同業競爭對手。
客戶為先    關注客戶（包括內部客戶）的真正需要，積極采用不同方式滿足客戶需求，提供優質的服務；同時堅持以客戶                   為中心，不斷驅動產品和服務的改進和提升，為客戶創造價值，贏得忠誠的客戶。
團隊協作    尊重和認可團隊（特別是跨部門團隊）成員，主動協助團隊上級、同事的工作，努力使工作氣氛活躍、協調，                   獻策獻力推動團隊目標達成。
創新求變    包容與接受新的知識觀點，敢于挑戰傳統做法，為優化工作提出和嘗試新方法。

【我閃光你點贊】“即時認可”文化

通過倡導管理者在日常績效管理工作中時時關注員工的工作與行為，對員工“閃光”的關鍵行為進行即時反饋與認可。通過肯定和強化公司文化導向的行為，逐步形成以追求高績效為核心的企業文化。

微信點贊平臺

意義     為深化“即時認可”文化，實現覆蓋人群更廣，參與度更高，互動反饋更即時，公司搭建并推出了微信點贊平臺。
功能     管理者“捕捉”到員工的閃光行為，可通過手機客戶端登錄平臺進行即時點贊，員工可立即收到點贊的提醒和內容。 員工的“閃光行為”也可通過微信點贊平臺在全公司進行分享。